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Política de privacidad de los ciervos
Fecha de vigencia: 5 de marzo, 2025
Declaración de privacidad
1. Declaración de privacidad
Nosotros ("Deerwhisper") estamos comprometidos a salvaguardar su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartemos y procesamos sus datos.
Definición y alcance de la información personal
Definiciones
Información personal: datos que lo identifican directa o indirectamente (por ejemplo, nombre, correo electrónico, ID de dispositivo), excluyendo datos anónimos o agregados.
Información confidencial: incluye detalles de pago (números de tarjeta de crédito) y geolocalización precisa (a través de GPS/IP).
Escenarios de colección
Presentación directa: registro de cuenta, pagos de pedidos, atención al cliente, participación en campañas (por ejemplo, encuestas).
Colección automatizada: datos del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador), comportamiento de uso (vistas de página, clics), registros de diagnóstico (informes de error).
Propósitos y base legal
Propósitos
Delección de servicios (procesamiento de pedidos, verificación de cuenta).
Mejora de la experiencia del usuario (análisis de datos, optimización de características).
Cumplimiento de seguridad (monitoreo de fraude, auditorías).
Marketing (requiere consentimiento explícito previo).
Base legal (cumplimiento de GDPR)
Necesidad contractual (Artículo 6 (1) (b)).
Intereses legítimos (seguridad, operaciones comerciales).
Consentimiento del usuario (anuncios dirigidos, intercambio de terceros).
Intercambio de datos y divulgación
Receptores
Socios: Procesadores de pago (por ejemplo, Stripe), Proveedores de logística, Servicios en la Nube (AWS).
Afiliados: colaboración empresarial intragrupo.
Requisitos legales: divulgaciones a tribunales o autoridades gubernamentales.
Transferencias transfronterizas
Los datos pueden transferirse fuera de la UE bajo cláusulas contractuales estándar (SCC) o decisiones de adecuación.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Categorías
Cookies esenciales: habilite las funcionalidades centrales (por ejemplo, el carrito de compras).
Cookies analíticas: rastrear el tráfico y los patrones de uso (Google Analytics).
Cookies publicitarias: entrega anuncios personalizados (requiere consentimiento).
Gestión
Deshabilite cookies no esenciales a través de la configuración del navegador, lo que puede afectar la funcionalidad del servicio.
Privacidad de los niños
Privacidad de los niños
No recopilamos a sabiendas datos de usuarios menores de 16 años (o mayor edad por jurisdicción). Contáctenos para informar la recolección accidental.
Tus derechos
Derecho
Acceder, corregir o eliminar sus datos.
Restringir u objetar al procesamiento (por ejemplo, marketing directo).
Portabilidad de datos (formato estructurado, legible por máquina).
Derechos de ejercicio
Enviar solicitudes a service@deerwhisper.com. Responderemos dentro de los 30 días.
Seguridad y retención
Seguridad y retención
Medidas técnicas: cifrado SSL, controles de acceso, pruebas de penetración.
Período de retención: Mantenido hasta que los propósitos se cumplan o se requieran legalmente (por ejemplo, registros de transacción durante 7 años).
Servicios de terceros
Servicios de terceros
Esta política no gobierna los sitios web de terceros (por ejemplo, anuncios de Facebook). Revise sus políticas de privacidad por separado.
Actualizaciones de políticas
Actualizaciones de políticas
Los cambios de material se notificarán a través de pancartas del sitio web o correo electrónico. El uso continuo constituye aceptación.
Para consultas, comuníquese service@deerwhisper.com.
Cumplimiento clave: GDPR, CCPA, Pipeda y otras regulaciones aplicables.
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