Informativa sulla privacy

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Informativa sulla privacy di Deerwhisper

Data di efficacia: 5 marzo, 2025

1. Informativa sulla privacy

Noi ("Deerwhisper") ci siamo impegnati a salvaguardare le tue informazioni personali. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo ed elaborano i tuoi dati.

Definizione e portata delle informazioni personali

Definizioni

Informazioni personali: dati che identificano direttamente o indirettamente (ad es. Nome, e -mail, ID dispositivo), esclusi i dati anonimi o aggregati.

Informazioni sensibili: include dettagli di pagamento (numeri di carta di credito) e geolocalizzazione precisa (tramite GPS/IP).

Scenari di raccolta

Invio diretto: registrazione dell'account, pagamenti degli ordini, assistenza clienti, partecipazione alle campagne (ad es. Sondaggi).

Raccolta automatizzata: dati del dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser), comportamento di utilizzo (visualizzazioni di pagina, clic), registri diagnostici (report di errore).

Scopi e base giuridica

Scopi

Consegna del servizio (elaborazione degli ordini, verifica dell'account).

Miglioramento dell'esperienza dell'utente (analisi dei dati, ottimizzazione delle funzionalità).

Conformità alla sicurezza (monitoraggio delle frodi, audit).

Marketing (richiede un previo consenso esplicito).

Base legale (conformità GDPR)

Necessità contrattuale (articolo 6, paragrafo 1, lettera b)).

Interessi legittimi (sicurezza, operazioni commerciali).

Consenso dell'utente (annunci mirati, condivisione di terze parti).

Condivisione e divulgazione dei dati

Destinatari

Partner: processori di pagamento (ad es. Stripe), fornitori di logistica, Cloud Services (AWS).

Affiliati: collaborazione commerciale intra-gruppo.

Requisiti legali: divulgazione a tribunali o autorità governative.

Trasferimenti transfrontalieri

I dati possono essere trasferiti al di fuori dell'UE in base a clausole contrattuali standard (SCC) o decisioni di adeguatezza.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Categorie

Cookie essenziali: abilitare le funzionalità di base (ad es. Carrello della spesa).

Cookie analitici: tenere traccia dei modelli di traffico e utilizzo (Google Analytics).

Cookie pubblicitarie: consegnare annunci personalizzati (richiede il consenso).

Gestione

Disabilitare i cookie non essenziali tramite impostazioni del browser, che possono influire sulla funzionalità di servizio.

Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente dati dagli utenti di età inferiore a 16 (o maggiore età per giurisdizione). Contattaci per segnalare la raccolta accidentale.

I tuoi diritti

Diritti

Accesso, corretto o elimina i tuoi dati.

Limitare o oggetto all'elaborazione (ad es. Marketing diretto).

Portabilità dei dati (strutturato, formato leggibile dalla macchina).

Diritti di esercizio

Invia richieste a service@deerwhisper.com. Risponderemo entro 30 giorni.

Sicurezza e conservazione

Misure tecniche: crittografia SSL, controlli di accesso, test di penetrazione.

Periodo di conservazione: mantenuto fino a quando gli scopi non saranno adeguati o come legalmente richiesti (ad esempio, registri delle transazioni per 7 anni).

Servizi di terze parti

Questa politica non governa i siti Web di terze parti (ad es. Annunci di Facebook). Rivedi separatamente le loro politiche sulla privacy.

Aggiornamenti delle politiche

Le modifiche ai materiali verranno notificate tramite banner di siti Web o e -mail. L'uso continuo costituisce l'accettazione.

Per richieste, contatto service@deerwhisper.com.

Conformità chiave: GDPR, CCPA, Pipeda e altri regolamenti applicabili.