Retour & Politique de remboursement

GET 25% OFF FOR ORDER OVER $100 * Garantie de remboursement de 30 jours *

Pour Deerwhisper, les bijoux ne sont pas seulement les ornements pour le corps, mais un médium qui relie l'esprit, le corps et l'essence de la nature

Portée de la politique‌

Laps de temps

Toutes les commandes sont admissibles aux rendements ou aux échanges, avec 30 jours d'achat, à condition que la preuve d'achat soit soumise. Les exceptions incluent les articles de vente et les produits endommagés en raison de l'usure normale.

‌Les articles éligibles non: cartes-cadeaux, produits personnalisés, bâtons / bougies / savons de sauge ouverts / d'occasion et articles de vente.

Conditions

Les articles doivent être utilisés, en bon état, et dans leur emballage d'origine.

Articles défectueux / mauvais reçus en raison d'une erreur de l'entreprise se qualifier pour la livraison de retour gratuite.

Retour & Processus d'échange‌

Retour Expédition‌

Responsabilité du client‌ (articles non défectueux): les frais d'expédition de retour sont déduits des remboursements.

Responsabilité de l'entreprise‌ (Articles défectueux / mauvais): Étiquettes de retour prépayées fournies.

Mesures

Veuillez contacter le service client avant de retourner: service@deerwhisper.com

Adresse de retour: Salle 8-801, bâtiment de commerce électronique transfrontalier, Changxing County Development Zone, Huzhou City, Province du Zhejiang, Chine

Remboursement & Échanges‌

‌Refunds‌

Traité dans les 7 jours ouvrables après avoir reçu et inspecté les articles retournés.

Les frais d'expédition d'origine et les frais d'assurance-cadeau ne sont pas remboursables.

Échanges‌

Seuls les articles défectueux / endommagés peuvent être échangés contre le même produit (sous réserve de disponibilité des actions).

Les articles échangés sont ‌final‌ et inéligibles pour d'autres remboursements.

Cas spéciaux‌

Cadeaux‌: Crédits-cadeaux émis à retour s'il est marqué en cadeau lors de l'achat.

Articles défectueux‌: Dans un délai d'un an, demandez un code promotionnel de réduction de 50% pour un remplacement.

Règlement des litiges

‌ remboursements